靠SAP掌握業務流程,企業冀致勝速度成關鍵

靠SAP掌握業務流程
企業冀致勝速度成關鍵

華人社會中，流傳著這樣的至理明言，節儉就是美德及積少成多。
但有無想過，“錢不是省回來的，而是賺回來的！”

一味想著如何省錢將無法真正發展公司業務，因時代變遷，越趨競爭的商場中，弱肉強食才是不變的真理！

企業要成功，首先必須改變做生意的手法及思維！

如何提高員工的效率、及時掌控業務及透過有效控制成本，再將錢适時花在業務拓展上，才能體現錢的真正意義！


陳國：SAP在大馬少說已有7年光景，南方資訊是該公司于大馬的其中伙伴。
現今企業常掛在嘴邊的，不再是問什么時候可以交貨，而是問最快可以幾時交貨！

如果客戶拋出這句話，身為中小企業老板的你，即時反應是什么？找來生產製造部門及銷售部門主管詢問？這顯然太慢了。

這當中可窺見，速度才是關鍵！每個企業家都非常清楚，在正確的時間做出正確的決策是多么重要的一件事！

處于高度競爭的市場，中小型企業每天、甚至每小時都面臨需快速做出正確決策的挑戰，以帶領公司更上一層樓。

需先有大企業思維

南方資訊有限公司（Selatan Technology）董事經理陳國告訴《中國報》：“當我們打電話想介紹中小企業作業系統SAP One Business方案時，電話那頭的人一聽是SAP，闢頭就會說，我們只是小企業，沒有那么多資金！”

“早前，SAP多是大型企業才會用的軟體系統，價格少說都需100萬令吉以上，所以中小企業多沒機會使用。”

他表示，中小型企業要搞企業，就要有辦大企業的思維，沒有大企業的規模沒關係，但要有大企業的系統。

“SAP是個名牌，企業們沒有不知道的，但仍有企業不曉得SAP公司有專門針對中小型企業設計一套适用且相對較便宜的方案，讓中小企業從開端至結束的整體業務流程都能了如指掌。”

加速取得各部門正確資訊流程，並享有充裕時間加以分析再專注于優先處理的事項、此系統除了協助快速解決問題亦提高效率30至40%，較同儕更快嗅出市場商機，進而佔盡先機。

“SAP One Business方案大致都適用于各中小型企業及中小型工業領域，主要整合商業交易中所需的一切管理事項，從人力、會計、採購、銷售、生產、物流甚至客戶關係。”

此系統價格亦相對較廉宜，初級系統都在10萬令吉以下，目前基本概括會計部門、銷售與發票及採購與庫存部門，3個用戶的作業系統價格低至3萬9000令吉。

單一產品賣得安心

中小企業欲拓展為大企業，就要有辦大企業的思維，先有大企業的系統。
科技公司要研發新產品或新方案所需投入的人力、時間及資金是很龐大的，我國的科技公司因而常面對關門大吉的下場，陳國說在他創業的旅程中，就面對擔心供應商倒閉后無法向客戶交代的窘境。

浮沉科技領域超過25載的陳國，自1985年加入當時的IT巨頭Olivetti起，他即穿梭于各大科技公司，從以小型數據庫起家的Informix至軟件企業甲骨文公司（Oracle）都有他的足跡。

“離開甲骨文后，我在檳城創立南方資訊，當時是向供應商取貨，銷售近20款本地公司所研創的產品。”

“對公司而言最重要的是，賣了產品給客戶，在面對任何棘手問題時，公司必須還在！”

他說，如果3年后供應商不存在了，那南方資訊身為“中間人”該怎么辦，又該如何提供支援？客戶又該如何？

在還未將一款系統或方案介紹予客戶前，南方資訊還需徹底了解該產品及培訓技術人員，當中涉及人力及時間等成本，且須至少歷經2至3項企劃才算完全上手。

“這就是為何打從7年前開始，公司不再銷售本地公司的產品，下定決心尋找強穩的品牌；機緣巧合下，SAP在大馬尋找合作伙伴，南方資訊就是首個簽約的公司。”

自那時起，南方資訊就只專注一個產品，將之介紹予大馬中小型企業及工業。

SAP是一家德國公司，在市場上享譽盛名且已有超過20年歷史。

“SAP于大馬有約8個伙伴，各公司都有他們專注的領域，南方資訊就較專注于製造業，至今約40名客戶，近80%皆源自此領域。”

作業系統智慧化

南方資訊自04年起已獲SAP頒發各獎狀，亦包括連續7年榮獲的“最傑出企業貢獻獎”。
如果銷售員欲開發票，而給予的銷售折扣超出原先所設定的界限，SAP Business One作業系統的在線警報就會自動自發即時傳送電郵或手機短訊給相關的管理層。

陳國指出：“通常人們對這類型作業系統的了解是，只要輕點鼠標就能將發票打印出來，但現在的系統不在僅局限于如此簡單的操作，而是發展到很智慧化、很靈敏的階段。”

“打個比例，如果一家企業將出售某產品給客戶，管理層可以很迅速在系統上查證，該客戶是否有足夠的信用限額（Credit Limit），系充會即時提供有關客戶欠債額。”

如果說公司有項產品銷路很好，企業管理層亦可預先設定在存貨剩余程度，啟動提醒功能，它就會在那個時間點即時通知採購部，就可以未雨綢繆。

他表示，南方資訊亦沒有打算自行開發新系統，因為沒有任何企業可以又開發又銷售甚至研發，或精通于任何方面及成為佼佼者。

“科技領域走得很快，沒有足夠資金是很難追得上。”

“我們更像是顧問公司，代為設置系統當而，給予解決方案及指導使用、並支援企業所面對的相關問題；與SAP概念一致的是，我們皆專注提供企業資源規劃（簡稱ERP）方案。”